IT支援|IT SUPPORT|IT Maintenance|電腦技術支援|公司電腦保養|電腦維修|IT Outsourcing-莊偉系統有限公司|IT技術支援

備份不僅僅是用於災難恢復

備份不僅僅是用於災難恢復

備份不僅僅是用於災難恢復您的企業是否采取措施保護其未來免受不幸事件的影響？我們指的是任何情況，其中您的企業面臨著數據丟失事件、自然災害或用戶錯誤情況的毀滅性破壞。當然，在這些情況下，數據備份不一定需要是預防措施。事實上，它可以在正常運營期間存在，並提供投資回報。數據備份可以用於遠不止恢復基礎設施正常運作的災難或損失情況。它還可以用於從即使是較小的煩惱中恢復。這些小煩惱甚至不必是完全破壞運營的那種。任何與數據丟失有關的不便情況，無論多小，都可以通過增量備份來解決。例如，如果員工覆蓋了一個重要文件或丟失了一個特別重要的文檔，數據備份系統可以讓您的企業選擇將文檔恢復到沒有被覆蓋的時間點，從而有效地恢復丟失的文件。如果沒有全面的數據備份系統，這樣的小不便可能會造成更大的麻煩，因此即使您再也沒有遭遇數據丟失事件，這也是值得的。想想看-您永遠不必再擔心員工犯錯了。如果您雇用大量人員為您的企業工作，其中每一個人-即使是最受過訓練的人-都存在風險。沒有人是完美的，您也不能期望他們是完美的，因此制定數據備份計劃可以減輕錯誤造成的風險。當您不必擔心錯誤時，可以專注於使運營盡可能高效。我們可以幫助您實施數據備份，以最好地應對可能遇到的大型停機事件和小型煩惱。欲了解更多信息，請通過（+852）21159219或我們的網站聯繫我們。 -文章作者Alex Hooper

5 個提醒，以保護您免受勒索軟件的侵害

5 個提醒，以保護您免受勒索軟件的侵害

5 個提醒，以保護您免受勒索軟件的侵害很多方面來看，互聯網仍然感覺像一個未被馴服的荒野。對您的企業的威脅經常出現，這甚至沒有考慮到社交媒體的火藥桶。根據思科的年度網絡安全報告，勒索軟件的增長率每年增長350%。這意味著您的企業可能遇到的攻擊次數將增加。遵循這五個提示，以確保您的公司和員工採取正確的措施，在線上保持安全。謹記您的員工您的員工大部分時間都在電腦上工作，因此他們很可能是首先遇到勒索軟件的人。網絡犯罪分子使用垃圾郵件來分發勒索軟件。這些郵件有可能進入您員工的收件箱。教育他們如何識別和處理可能包含勒索軟件的電子郵件。不要支付贖金最壞的情況發生了，您的電腦已受到勒索軟件的影響。在任何情況下都不應支付贖金。您的數據和信息已經落入罪犯手中，如果您支付，您為什麼會期望他們信守承諾？如果您發現自己處於這種情況，請聯繫可信的 IT 服務提供商以獲得進一步的協助。定期進行備份由於您不應該相信黑客會交出他們恢復的數據，因此您需要確保您有可靠的方法來保護您的數據。數據備份是唯一的方式，可以確保您可以在災難發生後恢復您的信息，無論是否遭受勒索軟件攻擊。理想情況下，您會有一個數據備份解決方案，每天執行多個備份。然後，數據將被發送到離線數據中心或雲端。將備份保存在受感染網絡之外是確保您將能夠在需要時正確恢復它的唯一方式。確保您的安全是最新的網絡犯罪分子會盡一切可能試圖通過組織網絡中的漏洞滲透勒索軟件。安全提供商全天候工作，以防止任何攻擊並修復系統中的漏洞。由您負責確保安裝開發人員發送的任何補丁或更新。同時，教育您的員工有關更新的信息，以便網絡上的所有計算機都具有最新的安全措施。警惕電子郵件一般來說，您希望密切關注進入您收件箱的任何電子郵件。如果連結或附件看起來可疑，請務必標記它並通知您的 IT 技術人員。鼓勵您的所有用戶對任何未經請求的消息保持謹慎。使用Microsoft的用戶想要了解更多有關勒索軟件的信息，可以在Windows Defender Security Intelligence（WDSI）威脅數據庫中定期更新的勒索軟件常見問題解答中了解。然而，如果您想要一種更個性化的勒索軟件安全方法，請聯繫我們電話號碼為（+852）21159219。 -文章作者Alex Hooper

VoIP 電話系統是任何企業成本效益的電話解決方案

VoIP 電話系統是任何企業成本效益的電話解決方案

VoIP 電話系統是任何企業成本效益的電話解決方案毫無意外地，經營企業的成本越來越高。信息技術成本也例外。技術的好處在於它存在的時間越長，提高實現成本和創新性。在組織內部實施VoIP電話系統更可以良好地控制通信預算。什麼是VoIP電話系統？在告訴您VoIP如何改善您的組織通信之前，我們應該解釋一下互聯網電話，或稱為VoIP。VoIP系統取代了傳統的辦公室電話。它不依賴於固定電話線路，而是使用您現有的互聯網連接。全辦公室的VoIP電話系統可以降低硬件成本，擁有更適合企業的收費結構，並為您的員工提供更好的移動性。 VoIP 的好處？硬件成本託管的 VoIP 解決方案擁有傳統電話系統的所有優點，而帶來了固定電話線路的所有麻煩。在規劃辦公室周圍安裝電話線路需要更仔細，而且相對昂貴。您需要一個隨著業務增長而增長的電話系統。通過使用您的企業互聯網連接，向 VoIP 電話系統添加新用戶很容易。您不必重新佈線或重新安排辦公室即可完成。傳統電話系統需要 PBX 硬件。這些系統實施成本很高，成本可能很高高達每個用戶幾千美元。即使是小型PBX解決方案也是一個相當大的。VoIP投資解決方案完全消除了PBX硬件的需求，使投資成本降至一半。收費結構最終投資後，傳統電話系統的下一個成本是通信期間佔用的通話分鐘數。大部分成本都花在長途通話中。作為一家小企業，您的大部分通話將是本地通話。當您變成得更大的時候，您的員工可能會進行更多的長途通話，這些分鐘將成為重要的開支。使用 VoIP 電話系統，無需擔心長途通話費用，因為您將利用公司的互聯網連接。通過消除傳統的固定電話線路的需求，您將能夠投資於互聯網基礎設施。互聯網幾乎是您運行任何業務所必需的，因此請確保您投資於快速可靠的服務。移動性我們已經討論了降低成本的方法，現在讓我們進入 VoIP 電話系統的最佳部分：移動性。傳統的固定電話無法在不重新佈線和重新安排整個辦公室的情況下從桌子到桌子移動。 Android 和 Apple 應用商店中的應用程序，VoIP 可以讓員工隨時保持聯繫。如果您渴望嘗試新的移動解決方案，我們建議考慮 VoIP。要了解更多信息，請聯繫 IT 支持人員，電話號碼為（+852）21159219，或在這裡查看我們的VoIP電話系統解決方案。 -文章作者Alex [...]

進行網絡審計是一個好主意

進行網絡審計是一個好主意

進行網絡審計是一個好主意你的組織擁有內部 IT 部門，這很好。現在看看他們的重點在哪裡。他們是否花費太多時間解決員工的技術問題，而忽略了基礎設施？也許他們可以創新和改進網絡，但是例行維護已經被忽略了。現在是時候聯繫 IT 服務提供商進行網絡審計了。為什麼要進行網絡審計？了解如何發展基礎設施的最好方法是了解您當前存在哪些問題。您可以通過網絡審計來實現這一目標，它可以查看您當前的基礎設施結構，以識別薄弱環節和增長機會。這可以通過軟件更新、硬件升級和安全補丁來實現。我們將深入探討 IT 支持人員的網絡審計如何幫助您的組織的一些最佳原因。識別網絡問題您的網絡數據流可能已經足夠複雜，以至於您可能不會立即注意到任何問題。當然，沒有兩個網絡是相同的，因此適用於一家組織的解決方案可能會對另一家組織產生不同的影響。網絡審計可以幫助您識別您的網絡的具體需求。例如，網絡瓶頸可能會降低數據流量並防止一些在當天後期才暴露的問題（想想電子郵件備份-在一天結束時一次性接收當天的電子郵件）。發現這些問題之前，最好的方法是使用網絡審計來識別它們。發現硬件問題您使用相同的服務器和工作站已經有多長時間了？即使是幾年，您的業務也更有可能遭受硬件崩潰的風險。這種災難是完全可以避免的，這要歸功於網絡審計。我們可以查看您的網絡並發現指向硬件故障的警告信號。然後，您可以實施措施以徹底預防這些問題。修補安全問題軟件是必不可少的，但是它可能很煩人，因為它需要定期更新以控制漏洞。新的威脅每天都會出現，需要采取預防措施，以避免由於無法立即更新軟件而導致的數據泄漏。由於您擁有如此多的工作站和服務器，您將難以將補丁應用到每個工作站和服務器上。網絡審計可用於確定哪些補丁需要立即實施。更好的是，當與 IT 支持人員的遠程監控和管理服務相結合時，利用自動化確保所有軟件定期更新，潛在問題可以迅速得到解決。最重要的好處，網絡審計是一個寶貴的機會，可以把處理過程的 IT 專業人員的面孔與姓名聯繫起來。IT 支持人員可以提供此網絡審計，您可以觀看我們熟練的技術人員展現他們最擅長的技能。您甚至可以向我們詢問像網絡安全、數據備份、災難恢復和遠程監控和管理這樣的中小型企業所提供的其他服務。有關我們可以為您的組織提供的服務的更多信息，請聯繫我們，電話號碼為（+852）21159219 -文章作者Alex Hooper

確保您的 Wi-Fi 網絡安全

確保您的 Wi-Fi 網絡安全

確保您的 Wi-Fi 網絡安全如果您還沒有制定策略來管理公司Wi-Fi網絡上員工的移動設備，那麼現在就是時候了。越來越多的人在使用這些設備。事實上，一項研究顯示，90％以上的30歲以下人擁有智能手機。由於使用率如此之高，您需要設置安全措施來保護您的企業免受針對智能手機的威脅。確保組織的Wi-Fi網絡安全是您的第一步。 Wandera的年度Wi-Fi安全報告提供了關於企業擁有的移動設備使用情況的一些見解。在調查的10萬人中， 74％的無線數據使用Wi-Fi網絡傳輸 12％的Wi-Fi熱點是開放的，缺乏加密保護 4％的設備曾經通過意外或故意的中間人攻擊遭受過惡意軟件的攻擊。中間人攻擊（MiTM）是一種攻擊方式，其中一台計算機將捕獲允許中間人攔截兩台計算機之間文件和通信的惡意軟件，並通過Wi-Fi連接到網絡，從而將惡意軟件傳輸到計算機網絡中，從而感染網絡，使黑客能夠攔截任何通信。雖然移動數據網絡比Wi-Fi網絡更安全，但這並不意味著它們更受歡迎。當可用時，人們會連接到Wi-Fi。一項統計數據顯示，60％的人寧願連接到公共Wi-Fi網絡，而不使用他們的移動數據。Symantec的Wi-Fi風險報告支持這些數字。大多數人認為他們的個人信息在Wi-Fi網絡上更安全。53％的人無法區分安全和不安全的網絡。報告還指出，九成的消費者通過連接到公共Wi-Fi網絡，將他們的信息置於風險之中。在企業級別上，Wi-Fi網絡稍微好一些。使用情況保持不變，但企業在保護其網絡方面做得更好。他們保護網絡的一種方式是設置防火牆。這將使Wi-Fi與網絡的其餘部分分開。如果沒有防火牆，任何連接到您組織的Wi-Fi的人都能夠訪問您的整個網絡。這將使您網絡上的任何機密數據都可以被他人輕易獲得。安裝防火牆不僅可以保護您的組織免受網絡上的惡意人士的攻擊，而且還可以在一定程度上保護您的網絡免受其他類型的網絡攻擊。確保企業網絡安全的另一種方法是建立虛擬私人網絡（VPN）。VPN通過創建一個安全隧道來傳輸數據，提供了額外的加密通信。它不僅可以保護您的網絡安全，還可以隨著您的業務發展而發展。您可以通過最小的配置來連接新系統。部署戰略性的VPN可以減少資本投資，對於組織的流動性是一個重要的好處。以下是保護您的企業網絡的更多工具。如果您還沒有針對移動安全性進行處理，那麼您的企業將會受到損失。如果您想了解更多關於您所面臨的威脅，或者如何利用當今的安全技術來保護您企業的重要數據，請致電（+852）21159219了解更多信息。 -文章作者Alex Hooper

观察電子郵件欺詐的現狀

观察電子郵件欺詐的現狀

观察電子郵件欺詐的現狀即使新的通訊方式不斷涌現，電子郵件仍然是商業通訊中最流行的方法。其速度和可搜索性是電子郵件勝過其他形式的溝通的原因之一。由於其受歡迎程度和每天發送的敏感信息量，安全性始終是一個問題。隨著電子郵件繼續在業務操作中佔據一席之地，犯罪分子正在尋找每一個機會利用它的優勢。電子郵件欺詐仍然是竊取和利用個人數據以及組織網絡漏洞的主要方式之一。電子郵件冒充通常被稱為釣魚、鯨魚或SMiShing，是電子郵件欺詐中更有效的形式之一。冒充電子郵件的目標是讓收件人相信它足夠合法，以至於收件人會採取行動。例如，一封似乎來自收件人銀行的電子郵件要求驗證其登錄憑證。收件人不希望發生任何事情，因此會按照提供的鏈接並不知情地將其信息提供給犯罪分子。另一個例子是如果有人打開了一個看起來真實的附件，但安裝了勒索軟件到網絡中。以下是一些最近的統計數據，顯示電子郵件欺詐對企業可能帶來多大的問題。 2017年，電子郵件用戶數將超過37億，約佔全球人口的一半。釣魚攻擊佔所有嘗試的網絡攻擊的91％。人們遵循釣魚電子郵件的前三個原因是好奇心（13.7％）、恐懼（13.4％）和緊迫性（13.2％）。 2017年，電子郵件欺詐成為第二種最成功的外部入侵方法。圖表顯示電子郵件欺詐是網絡犯罪分子使用的第二個最有效的工具。實施兩種加密和電子郵件身份驗證是保護企業免受電子郵件欺詐的兩種方式之一。DMARC和STARTTLS都被證明非常有效，以至於美國國土安全部已下令所有聯邦機構實施這些標準來打擊電子郵件欺詐。政府法規的制定是為了幫助保護敏感的客戶信息不落入網絡犯罪分子手中。那些需要遵守《健康保險機動性與責任法》（HIPAA）的醫療保健行業實體必須在包含個人健康信息的電子郵件通信“符合規定”之前實施訪問控制、審核控制、完整性控制、身份驗證和傳輸安全控制。使用客戶信用卡信息的公司必須符合PCI數據安全標準。PCI-DSS明確建議組織永遠不要使用電子郵件，無論是加密還是其他方式，分享信用卡數據。因為電子郵件存儲長時間，違反PCI關於授權後卡信息存儲和維護訪問控制的規則。不過，許多符合PCI合規要求的企業選擇使用電子郵件加密作為額外的安全措施。 -文章作者Alex Hooper

小步驟可顯著提高您的 IT 安全性

小步驟可顯著提高您的 IT 安全性

小步驟可顯著提高您的 IT 安全性你可能認為，只要有一個像樣的防火牆和一個相對強大的密碼就足以保障IT安全。但實際上需要更多的措施。每個企業都需要擁有一個安全的網絡和明智的IT安全原則。這也是我們經常談論它的原因。我們總是建議使用統一威脅管理（UTM）設備。UTM提供企業級的安全解決方案，如防火牆、防病毒軟件和垃圾郵件和內容過濾器。儘管安裝這樣的設備可以顯著提高您當前的保護能力，但仍無法防止簡單的人為錯誤。黑客和網絡罪犯總是在尋找新的技巧和方法來滲透企業的網絡。當您還沒遇到攻擊時，很容易忘記它們甚至存在。但是，您不應因為沒有遇到網絡攻擊而放鬆警惕。事實上，您或您的員工可能已經遇到威脅，甚至不知道它們的存在。破解密碼以進入計算機網絡的黑客的日子已經一去不復了。網絡罪犯已經開始使用社交工程和釣魚等手段，以突破即使是最嚴格的安全措施。任何安全工具都無法阻止具有合法憑證以訪問您的敏感數據和信息的罪犯。您如何防止黑客操縱您和您的員工？通過保持警覺，警惕威脅。但是，如何保持警覺呢？為了讓您的企業安全，每個人都需要了解保護信息安全所需要的措施。當管理和管理員認真對待IT安全時，這種思維就會滲透到員工中。各個層面的員工都會了解對您的企業網絡威脅保持警覺的重要性。這包括讓高級管理人員了解明顯的安全改進。 IT安全不應該成為麻煩為了獲得更多的安全保護，添加額外的步驟以訪問信息或帳戶可能會讓員工感覺到安全措施更像是一種麻煩而不是保護。像雙重認證或密碼保護這樣的政策可能會遇到一些反對，即使是為了安全。要讓員工理解這些措施的原因，讓他們明白為什麼這些措施被實施。不要斥責他們只是讓他們照做。提醒他們IT安全不僅是為了企業的安全，更是為了個人保護。實施定期的IT檢查當您確定您需要維護IT安全所需的措施時，您需要定期舉行會議或公告安全問題，以讓每個人保持最新的資訊。保持一致的時間表可以讓IT安全成為每個人的首要任務。謹慎強化安全措施員工不僅應該了解IT安全的重要性，還需要知道為什麼這些措施很重要。讓您的企業安全最佳實踐措施易於員工使用，例如在公司手冊中提供。定期提醒他們需要採取哪些措施，可以通過電子郵件、培訓視頻或宣傳單張等方式進行。對企業的威脅總是在不斷改變的。現在的危險可能在幾個月或幾年後已經不存在了。您的員工必須願意適應您的安全程序的變化。鼓勵報告和支援請求使用技術工作可以輕鬆提出支援請求或報告您的網絡上的可疑行為。確保您的員工報告事件時感到自在，即使是他們犯的錯誤。坦誠地承認錯誤將使您能夠與員工合作，以更正他們的行為，進一步防止未來的錯誤。 IT Support Guys希望成為您企業網絡安全需求的解決方案提供商。我們的網絡審核和免費技術評估可以發現改進的領域，並提供工具來建立強大的防禦措施，以對抗黑客和網絡罪犯。請致電我們，預約免費技術評估。 -文章作者Alex Hooper

Microsoft PowerPoint 與 Google Slides：以令人驚嘆的風格將潛在客戶轉化為銷售

Microsoft PowerPoint 與 Google Slides：以令人驚嘆的風格將潛在客戶轉化為銷售

Microsoft PowerPoint 與 Google Slides：以令人驚嘆的風格將潛在客戶轉化為銷售 Microsoft Powerpoint 與 Google Slides：簡介演示是大多數企業戰略的一部分，通常可以決定一筆潛在交易的成敗。良好的演示可以給人留下類似的第一印象，而任何不夠好的演示都會讓您的公司顯得平淡無奇。 Microsoft PowerPoint 是最初的數字幻燈片演示軟件，於 1990 年發布，至今仍然很強大。然而，隨著眾多競爭對手的出現，它不再是市場上唯一的軟件。即，谷歌幻燈片。雖然像Prezi 這樣的獨立演示平台確實存在，但大多數企業都全職使用 PowerPoint 或幻燈片，這是有充分理由的。它們都是 Microsoft 和 Google 各自的生產力套件 Microsoft 365 和 Google Workspace 的一部分，並且提供了最大的性價比。 M365 [...]

Microsoft 365 商業高級版是大多數企業的最佳計劃

Microsoft 365 商業高級版是大多數企業的最佳計劃

Microsoft 365 商業高級版是大多數企業的最佳計劃如果您的組織計劃使用 Microsoft 365，您絕對需要前 300 位用戶獲得 Business Premium 計劃的許可。憑藉其頂級的網絡安全功能，沒有其他 M365 許可證能夠既節省成本又讓您高枕無憂。最近遠程工作的蓬勃發展給組織網絡安全帶來了許多缺陷。儘管如此，遠程工作的趨勢預計不會很快放緩。現在，您不僅必須保護您所在位置的周邊，還必須加強每位遠程員工的安全性。不僅僅是他們的端點，還有用戶本身、他們的其他設備以及每個設備上存儲的數據。保護盡可能靠近數據才是最有效的。這意味著在應用程序層擁有精英防禦，這從您的雲開始。您的雲及其中的功能可能是您最常用的技術。不用說，它應該是最受保護的。下面，我們將探討為什麼 Business Premium 已成為 Microsoft 的最佳性價比產品。 Microsoft 365 簡介 M365 是 Microsoft 利用 Azure 雲技術的應用程序套件。它有針對家庭、企業和企業的單獨計劃。大多數計劃都有不同級別的定價和功能。例如，M365 [...]

Active Directory 的替代方案：Azure AD 可以替代嗎？

Active Directory 的替代方案：Azure AD 可以替代嗎？

Active Directory 的替代方案：Azure AD 可以替代嗎？許多企業正在遷移到雲中，這是有充分理由的。雲基礎設施和應用程序可以使企業更加敏捷、更具成本效益和高效。雲可以減少甚至消除對服務器的需求。然而，仍有一些業務功能保持了對服務器的需求。主要情況之一是需要目錄服務，對於本地網絡來說，目錄服務通過 Active Directory 提供。Active Directory 需要服務器，除非組織使用 Azure Active Directory。正在尋找 Active Directory 替代方案的組織通常會直接關注 Azure AD。 Active Directory 和 Azure AD 是兩個截然不同的平台，用途也截然不同。隨著組織尋求遷移到雲，有一個從傳統 Active Directory 到 Azure AD [...]

營業時間和聯繫方式